【お客様へ】≪全機種共通≫ペレットストーブご使用にあたっての事故報告

日頃は弊社製品をご愛用頂き誠にありがとうございます。
2024年4月15日に【重要なお知らせ】としてご報告させていただきました、ペレットの木くずを原因とした重大事故につながる可能性の高い事象について、2025年1月に同様の事象が発生いたしました。
前回ご報告から約1年経過しシーズンオフメンテナンス時期が近づくこの時期に、改めて木くずについてご使用の皆様への注意喚起としてご報告いたします。
また、極端に粉の多いペレット、砕けやすいペレットは発生リスクを拡大させますので、このようなペレットをご使用の場合はご使用を控えて頂けます様お願い申し上げます。







お手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今一度ご使用の製品をご確認いただけますようお願いいたします。
ご不明な点等ございましたら弊社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。